為加強我司信息系統(tǒng)的管理，確保信息系統(tǒng)的安全運行，提高應對突發(fā)事件的能力，保證我司正常的業(yè)務聯(lián)系和生產(chǎn)資料，促進信息系統(tǒng)在我司的應用和發(fā)展，特制定了系統(tǒng)安全措施和應急處理預案：
一、成立計算機信息系統(tǒng)應急領導小組
組長：徐珽
成員：戎斌、單船蘭、吳建美
職責：領導小組負責全司突發(fā)事件的“應急預案”實施和全司信息系統(tǒng)日常安全運行管理的組織協(xié)調及決策工作。
??? 二、應急預案通報制度
??? 1、信息系統(tǒng)應用科室發(fā)現(xiàn)信息系統(tǒng)(大面積或者全部局域網(wǎng)電腦)或供電系統(tǒng)故障，應及時立即通知科室負責人，科室負責人應立即通知辦公室、生產(chǎn)各部門、后勤科，辦公室即刻通報領導小組決定備份或全部啟動應急預案。
??? 2、辦公室或后勤科應在15分鐘之內(nèi)初步查明故障原因、所需恢復時間，并通知相關科室負責人，必要時及時向領導小組報告。
??? 3、辦公室或后勤科應在故障排除后，立即報告領導小組，請求結束“應急預案”的實施，領導小組決定停止應急預案時，由辦公室及時通知各相關科室。
??? 4、辦公室或后勤科應在事后將詳細的故障原因及處理結果報告領導小組。
??? 5、對無法在1個小時內(nèi)恢復的故障，須立即通過電話分別向公司產(chǎn)業(yè)部、業(yè)務部、經(jīng)理室匯報；故障恢復后再通過電話分別公司產(chǎn)業(yè)部、業(yè)務部、經(jīng)理室。
三、信息系統(tǒng)故障的應急措施
各相關科室在獲知發(fā)生信息系統(tǒng)故障后，立即采取如下措施：
1、信息科應首先確保數(shù)據(jù)庫安全，并采取措施防止故障進一步擴大，在有備用設備的情況下應及時啟用備用設備替換故障設備。
2、對現(xiàn)有技術條件或設備無法確定故障原因的，應立即聯(lián)系相關硬件和軟件供應商或向相關專家請求支援。
3、各窗口科室設置“計算機故障”告示牌，并立即轉入手工作業(yè)狀態(tài)，科室負責人及時到現(xiàn)場進行組織協(xié)調，盡量不影響車間生產(chǎn)。
5、對信息系統(tǒng)故障期間產(chǎn)生的手工數(shù)據(jù)，視情況在故障排除后予以補錄。

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